よくあるご質問
- Q. 店頭予約しなくても査定してもらえますか?
- 勿論可能で御座います。お気軽にお立ち寄り下さいませ。しっかり査定をさせていただきます。ただし事前予約のあるお客様を優先させていただく場合が御座います。
- Q. 見積りのみで依頼することは可能ですか? その場合、査定料金は掛かりますか?
- 査定は完全無料で行っておりますので、ご安心下さい。
「金額だけ知りたい」「家族と相談して決めたい」「他のお店の金額と比較したい」等どんなご要望でもご対応させて頂きます。当店では金額提示だけでなく売却におけるアドバイスもさせていただきます。
- Q. 高価な品物では無いですが、持ち込みは1点でも対応してもらえますか?又キズがあったり破損している商品でも買取可能でしょうか?
- 勿論可能で御座います。1点でも丁寧に鑑定させていただきます。
よほどの状態でない限り買取は可能で御座います。状態に関しては、傷、汚れ、破損具合によって金額が下がってしまう場合もありますが、お品物を直接拝見させて頂き、査定金額のご提示やアドバイス等もさせて頂きます。
- Q. 買取金額はその場で現金のお渡しでしょうか?
- 買取成立致しましたら、その場で現金をお渡しさせて頂きます。又、お振り込みご希望のお客様はご対応も可能で御座いますので、お伝えくださいませ。
その他注意事項
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※ お問い合わせが多い場合等や不測の事態が起こった際には、ご回答が遅れる可能性があります。
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※ 予約フォームよりご予約頂いた際、事前予約のあるお客様を優先させていただく場合が御座います。ご希望の日時に添えない場合は、弊社から別日でのご提案等連絡させて頂きますのでご了承下さいませ。
個人情報保護方針
株式会社Sigma(以下「弊社」という。)は、多くの個人情報を保有するため、個人情報の保護の重要性を認識し、広く社会からの信頼を得るために、以下に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取扱いについて
弊社は、個人情報の取扱いにつき、個人情報管理体制を確立し、適切かつ慎重に取扱います。
個人情報の取得
個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正に取り扱います。
個人情報の利用
個人情報を利用する際は、同意を得た利用目的の範囲内で利用します。
個人情報の第三者提供
個人情報を第三者に提供する際は、同意を得た利用目的の範囲内で行い、第三者に提供する場合は、事前に承諾を得ます。
法令・規範の遵守について
弊社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報保護関連法令およびその他の規範を遵守します。